Saisissez un numéro de série, un numéro d’article ou un nom de produit — ou décrivez un problème

Où trouver le numéro de série ?

L’emplacement du numéro de série varie selon le produit. Pas encore de photos sur cette page — utilisez le texte ci-dessous, puis recherchez le numéro de série ou envoyez un ticket.

RAMFAN: Sur la plaque signalétique ou l’étiquette estampée du carter ou du châssis du ventilateur. Recopiez le numéro de série complet tel qu’imprimé.
Kraken Power: Sur la plaque signalétique du Charging Hub, Instagrid, Micro DC A/C ou unité DEF cooling pour laquelle vous avez besoin d’aide.
NOMAD: Sur la plaque signalétique de la pompe (carter ou châssis). Recopiez le numéro de série complet tel qu’imprimé.
PRO//connect: Le NFC dans l’application associe une adresse MAC, pas un numéro de série. Utilisez le numéro de série de l’appareil RAMFAN, Kraken ou NOMAD connecté. Le numéro de série Gateway figure sur l’étiquette du Gateway.

Aide complète sur l’emplacement du numéro de série

Euramco Support / Dealer resources

Dealer resources

Dealer files unlock after your dealer account is verified. Sign in with PRO//connect. The dealer portal is the dealer home after sign-in. The public dealer locator stays open. Manuals, search, and tickets stay available.

Checking dealer access…

Available to everyone: manuals, search, tickets, dealer locator
After a dealer technician or Euramco staff session: exploded drawings and parts identification
Sales tools: every dealer role, Euramco staff, or manufacturer’s sales rep
Marketing / campaigns folders: dealer marketing or Euramco
Exploded views, parts lists, and CAD: dealer technician or Euramco staff