Seriennummer, Artikelnummer oder Produktname eingeben — oder ein Problem beschreiben

Wo finde ich die Seriennummer?

Die Lage der Seriennummer hängt vom Produkt ab. Auf dieser Seite gibt es noch keine Fotos — nutzen Sie den Text unten, suchen Sie dann die Seriennummer oder senden Sie ein Ticket.

RAMFAN: Auf dem Typenschild oder dem geprägten Etikett am Lüftergehäuse oder Rahmen. Übernehmen Sie die vollständige Seriennummer wie aufgedruckt.
Kraken Power: Auf dem Typenschild des Charging Hub, Instagrid, Micro DC A/C oder DEF-cooling-Geräts, zu dem Sie Hilfe brauchen.
NOMAD: Auf dem Typenschild der Pumpe (Gehäuse oder Rahmen). Übernehmen Sie die vollständige Seriennummer wie aufgedruckt.
PRO//connect: NFC in der App koppelt eine MAC-Adresse, keine Seriennummer. Verwenden Sie die Seriennummer am verbundenen RAMFAN-, Kraken- oder NOMAD-Gerät. Die Gateway-Seriennummer steht auf dem Gateway-Etikett.

Vollständige Hilfe zur Seriennummer

Euramco Support / Sign in

Sign in

Euramco and dealer accounts sign in with a work email. A one-time passcode is sent to that email. Continue to the sign-in service — this page does not collect a code.

Phone sign-in in the PRO//connect app is a fallback. SMS is not the staff or dealer path right now.

Get the app · Open PRO//connect to verify

Available to everyone: manuals, search, tickets, dealer locator.
After a dealer technician or Euramco staff session: exploded drawings and parts identification.
Dealer resources: technician files and CAD for dealer technicians and Euramco; marketing / campaigns folders for dealer marketing and Euramco. Dealer and Euramco roles also open the dealer portal.